夢をもって歩き出したばかりの技術者の卵。
先輩技術者のアシスタント業務を通して、
技術や接客マナーを学んでいきます。

国家資格に合格し、お客様のスタイルをつくる美容のプロフェッショナル。主にヘアーを担当し、スタイルをつくるだけではなく、髪に関する悩みを聞いたり、ホームケアのアドバイスなど、提案力も求められます。

カラーリングに特化したスペシャリスト。スタイリストと連携してお客様一人ひとりに合ったヘアカラーを提案していきます。プログレスでは最も重要なポジションとして、大勢のカラーリストが活躍しています。

ネイルケアや爪に様々な装飾を施す技能者。ネイルアートだけではなく、ハンドケア・フットケアなどいろんな知識や技術を持ち、ヘアーの施術中にネイルを施術するなど美容室ならではの技術も必要となります。

ヘッドスパや頭皮のケアを通じてお客様に癒しの時間を提供するのがセラピスト。毛髪や頭皮に関する専門知識を持ち、「髪のドクター」として、リラクゼーションだけではなく、お客様の髪の悩みにお答えします。

受付やお支払いなどのフロント業務だけではなく、お客様の立場に立って、技術者とお客様のパイプ役としても活躍しています。お客様からの要望を引き出し、顧客満足度を高める接客のプロフェッショナルです。

技術が優れているだけではなく、経営者の“右腕”としてお店の方向性をスタッフに伝え、お店運営をスムーズに回転させるため的確な指示を出し、すべてのスタッフのリーダーとなるのが店長としての大切な資質です。

複数店舗の管理だけではなく、幹部候補の育成やその受け皿ともなる新店舗の出店も大切なお仕事です。スタッフに夢を与え、経営者としての能力はもちろんのこと、集客のノウハウや求人まであらゆる知識と行動力が求められます。